Informativa sulla Privacy
Il tuo benessere digitale conta quanto la cura delle tue unghie
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025 — Questa informativa riflette le normative vigenti del GDPR e le disposizioni italiane in materia di protezione dei dati personali.
Chi Gestisce i Tuoi Dati
ceruleanqivo gestisce questo sito e tutti i servizi collegati. Quando ci contatti o visiti le nostre pagine, raccogliamo alcune informazioni. Ma facciamola semplice: trattiamo i tuoi dati come tratteremmo le tue unghie durante una manicure — con attenzione, rispetto e la massima cura.
Il titolare del trattamento è ceruleanqivo, con sede operativa in Via dei Peligni, 152, 65127 Pescara PE. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, puoi scriverci a info@ceruleanqivo.sbs oppure chiamarci al +390965324077.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo solo quello che serve davvero. Niente di nascosto, niente trucchi. Ecco cosa potremmo chiederti:
- Nome e cognome quando prenoti un appuntamento o ti iscrivi a un corso
- Indirizzo email per inviarti conferme e informazioni utili
- Numero di telefono per contattarti rapidamente se serve
- Dati di navigazione come indirizzo IP e cookie tecnici (solo quelli essenziali)
- Preferenze di styling e note sulle tue esigenze specifiche per personalizzare i servizi
Non chiediamo mai dati sensibili senza una ragione valida. E se ti chiediamo qualcosa in più, saprai sempre il perché.
Come Usiamo le Tue Informazioni
I dati che raccogliamo hanno sempre uno scopo chiaro. Non li usiamo a caso e non li condividiamo con chiunque capiti.
Finalità Principali
Gestione appuntamenti: Confermiamo le tue prenotazioni e ti ricordiamo quando è il momento di prenderti cura delle tue unghie.
Comunicazioni: Ti informiamo su novità, corsi e promozioni — ma solo se hai detto di sì.
Miglioramento servizi: Analizziamo come usi il sito per renderlo più comodo e intuitivo.
Obblighi legali: A volte la legge ci chiede di conservare alcune informazioni. Lo facciamo perché dobbiamo, non perché vogliamo.
Finalità | Base Giuridica | Periodo di Conservazione |
---|---|---|
Gestione appuntamenti e servizi | Esecuzione contrattuale | 5 anni dalla fine del rapporto |
Marketing diretto | Consenso esplicito | Fino a revoca del consenso |
Adempimenti fiscali | Obbligo di legge | 10 anni (normativa fiscale) |
Sicurezza e prevenzione frodi | Legittimo interesse | 3 anni |
Con Chi Condividiamo i Dati
Non vendiamo i tuoi dati. Mai. Però, a volte dobbiamo condividerli con partner fidati che ci aiutano a gestire il servizio. Tutti questi collaboratori devono rispettare le stesse regole che seguiamo noi.
- Fornitori di servizi tecnologici per hosting e gestione del sito
- Piattaforme di email marketing (solo se hai accettato di ricevere comunicazioni)
- Consulenti fiscali e commercialisti per gli obblighi contabili
- Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge
Ogni volta che trasmettiamo dati fuori dall'Unione Europea (cosa rara), ci assicuriamo che esistano garanzie adeguate secondo il GDPR. Nessun trasferimento avviene senza protezioni solide.
I Tuoi Diritti (Che Sono Tanti)
Il GDPR ti dà parecchi poteri sui tuoi dati. E noi li rispettiamo tutti, senza fare storie. Ecco cosa puoi fare:
- Accesso: Chiedi quali dati abbiamo su di te. Te li forniamo in formato leggibile.
- Rettifica: Se qualcosa non è corretto, possiamo sistemarlo subito.
- Cancellazione: Vuoi che cancelliamo tutto? Nessun problema, salvo obblighi legali.
- Limitazione: Puoi chiederci di bloccare temporaneamente l'uso dei tuoi dati.
- Portabilità: Scarica i tuoi dati in formato digitale per portarli altrove.
- Opposizione: Non vuoi più ricevere comunicazioni marketing? Basta dirlo.
- Revoca consenso: Cambi idea sul consenso dato? Puoi ritirarlo quando vuoi.
Per esercitare questi diritti, scrivi a info@ceruleanqivo.sbs. Rispondiamo entro 30 giorni, come richiede la legge. Se pensi che non abbiamo gestito bene i tuoi dati, hai anche il diritto di fare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Sicurezza e Protezione
Prendiamo sul serio la sicurezza. I tuoi dati sono protetti con misure tecniche e organizzative adeguate. Usiamo crittografia per le comunicazioni, accessi limitati per il personale e backup regolari per evitare perdite.
Però sii onesto: nessun sistema è infallibile al 100%. Facciamo del nostro meglio, ma non possiamo promettere l'impossibile. Se dovesse verificarsi una violazione dei dati, ti informeremo tempestivamente e con trasparenza, come richiede la normativa.
Buone pratiche da seguire anche tu: Usa password sicure, non condividerle con nessuno e segnalaci subito se noti attività sospette sul tuo account.
Cookie e Tecnologie Simili
Usiamo cookie tecnici necessari per far funzionare il sito. Questi non richiedono il tuo consenso perché senza di essi il sito semplicemente non funzionerebbe. Non usiamo cookie di profilazione o di tracciamento senza chiederti prima il permesso.
Se in futuro dovessimo introdurre cookie analitici o di marketing, ti chiederemo esplicitamente il consenso tramite un banner dedicato. Potrai sempre modificare le tue preferenze.
Modifiche a Questa Informativa
Le leggi cambiano, i servizi evolvono. Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Quando lo facciamo, pubblichiamo la nuova versione sul sito e aggiorniamo la data in alto.
Se le modifiche sono sostanziali, ti avviseremo via email o con un avviso ben visibile sul sito. Ti consigliamo di controllare questa pagina ogni tanto per rimanere informato.
Hai Domande?
Siamo qui per aiutarti. Se qualcosa non ti è chiaro o vuoi esercitare i tuoi diritti, contattaci:
Email: info@ceruleanqivo.sbs
Telefono: +39 096 532 4077
Indirizzo: Via dei Peligni, 152, 65127 Pescara PE, Italia